Lewati ke konten utama

Alur & Keterkaitan Katalog

Memahami hubungan fundamental antara Produk, Model Bisnis, Paket Layanan (Plan), Fitur, dan Add-on sebelum melakukan konfigurasi.

Pengantar Pondasi Katalog​

Katalog layanan Fingerspot Payment dirancang sebagai ekosistem modular yang menghubungkan empat entitas utama: Produk sebagai payung aplikasi induk, Model Bisnis sebagai formula kalkulasi tarif, Paket Layanan (Plan) sebagai penawaran komersial berjenjang ke pelanggan, serta Fitur & Add-on sebagai unit hak akses kapasitas operasional.

Keempat pilar ini saling terikat secara sekuensial. Seluruh konfigurasi katalog wajib dilakukan mengikuti urutan prasyarat yang terstruktur pada Bagian 2 (Urutan Setup yang Benar) di bawah ini guna memastikan setiap entitas induk telah aktif sebelum paket turunannya disusun dan dipublikasikan.

Panduan Langkah Demi Langkah

Urutan Setup yang Benar​

Sebelum menyusun paket komersial untuk pelanggan, konfigurasi wajib dilakukan secara berurutan dari langkah 1 sampai 5. Pendekatan ini memastikan seluruh entitas prasyarat telah tersedia saat dibutuhkan oleh konfigurasi berikutnya.

Diagram Ketergantungan Alur Setup (5 Langkah)​

Alur pendaftaran prasyarat: Fitur & Bundle harus didaftarkan lebih dahulu sebelum Produk, Model Bisnis, dan Paket Layanan dapat dikonfigurasi.

:::info Langkah 1: Daftarkan Fitur & Bundle Unit kemampuan layanan dasar

  • Daftarkan seluruh kapabilitas sistem sebagai master fitur satuan dengan tipe lisensi yang sesuai (Seat, Pemakaian, atau Flag).
  • Jika beberapa fitur selalu dijual bersamaan dalam satu penawaran hemat, rangkai fitur-fitur tersebut menjadi paket Bundle.
  • Master fitur yang dibuat di tahap ini akan menjadi bahan baku utama untuk Produk, Model Bisnis, dan Paket Layanan.

:::

:::info Langkah 2: Daftarkan Produk Tentukan fitur-fitur master apa saja yang tersedia untuk produk ini

  • Buat profil aplikasi induk baru (misalnya: Fingerspot.iO Cloud).
  • Pilih dan centang seluruh fitur master yang relevan dan diizinkan beroperasi di bawah payung produk ini.
  • Fitur yang tidak dicentang pada tahap ini tidak akan dapat dipilih atau dialokasikan pada paket-paket turunan produk tersebut.

:::

:::info Langkah 3: Buat Model Bisnis Tentukan apakah harga produk ini dipatok Flat atau dihitung Per-Unit

  • Pilih produk induk yang telah dibuat pada Langkah 2 sebagai wadah model bisnis ini.
  • Tentukan strategi perhitungan harga: Flat (harga paket tetap) atau Per-Unit (harga dikalikan jumlah unit kapasitas).
  • Untuk Model Bisnis Per-Unit, pilih fitur acuan hitungan kuota (seperti fitur kuota karyawan) yang telah disiapkan di Langkah 1.

:::

:::info Langkah 4: Susun Paket Layanan / Plan Tentukan urutan tingkatan tier dan tetapkan batas kuota fiturnya

  • Pilih Model Bisnis yang menaungi penawaran komersial ini.
  • Tentukan urutan tingkatan tier paket secara berjenjang (Tier 1, Tier 2, dst.) yang menjadi basis alur upgrade dan downgrade pelanggan.
  • Tetapkan tarif paket serta jatah kuota untuk setiap fitur yang disertakan (baik kuota bernilai tetap maupun tanpa batas).

:::

:::info Langkah 5: Konfigurasikan Add-on Fitur-fitur tambahan yang diizinkan dibeli di luar jatah paket

  • Pilih produk atau paket langganan yang diizinkan untuk membeli layanan tambahan ini.
  • Tentukan fitur apa yang dijual sebagai add-on (misalnya: kuota tambahan 50 karyawan, kuota penyimpanan data, atau integrasi khusus).
  • Tetapkan harga jual add-on serta batasan maksimal pembelian kuota tambahan per pelanggan.

:::

:::caution Mengapa Urutan Ini Sangat Penting? Setiap entitas di dalam katalog memiliki ketergantungan langsung pada entitas dari tahap sebelumnya. Contoh praktis:

  • Admin tidak dapat memilih fitur acuan kuota pada formulir Model Bisnis Per-Unit jika master Fitur satuan (seperti kuota staf karyawan) belum didaftarkan di awal.
  • Paket Layanan (Plan) tidak dapat disimpan jika belum memilih Model Bisnis yang menaunginya.
  • Add-on tidak dapat dikaitkan jika paket induk atau produk tujuannya belum ada di dalam sistem.

Mengikuti urutan 1 hingga 5 menjamin seluruh menu pilihan dropdown pada setiap formulir terisi lengkap tanpa kendala ketergantungan yang hilang. :::

Model Distribusi Komersial

Distribusi Fitur: Plan vs Add-on​

Satu unit fitur fungsional yang sama (misalnya: kuota kapasitas karyawan atau fitur integrasi mesin) dapat dihadirkan kepada pelanggan melalui dua jalur distribusi komersial yang berbeda:

Sebagai Bagian dari Plan​

Inklusif (Paket) Sudah Termasuk dalam Harga Paket Pokok

Fitur dan kuotanya sudah otomatis melekat pada paket komersial yang dipilih pelanggan. Menjadi standar kapabilitas dasar yang didapatkan tanpa biaya tambahan terpisah.

Ilustrasi Penerapan Paket:

  • Plan Starter: Mendapat jatah bawaan 50 karyawan dan 2 unit mesin absensi.

  • Plan Pro: Mendapat jatah bawaan 200 karyawan dan 5 unit mesin absensi.

  • Plan Enterprise: Mendapat jatah 1.000 karyawan dan mesin tanpa batas.

  • Aktif otomatis begitu pelanggan mengaktifkan paket langganan.

  • Biaya sudah terpadu di dalam satu tagihan paket berkala.

  • Menetapkan batas kuota baseline untuk operasional perusahaan.

Sebagai Add-on​

Ekstra (Top-Up) Kapasitas Tambahan di Luar Jatah Paket

Pelanggan yang membutuhkan kapasitas ekstra di atas kuota bawaan paket dapat membeli kuota tambahan sebagai Add-on terpisah tanpa harus berpindah ke paket yang lebih tinggi.

Ilustrasi Penerapan Add-on:

  • Pelanggan menggunakan Plan Starter (jatah dasar 50 karyawan).

  • Perusahaan bertumbuh dan memiliki total 65 karyawan (+15 orang).

  • Solusi hemat: Cukup membeli 1 unit Add-on "Ekstra 20 Karyawan".

  • Total kapasitas menjadi 70 staf tanpa perlu upgrade ke Plan Pro.

  • Dibeli sesuai kebutuhan riil kapan pun kuota paket terlampaui.

  • Dihitung mandiri per unit kuota atau per paket tambahan.

  • Masa aktif add-on mengikuti masa aktif paket langganan berjalan.

Perbandingan Ringkas: Paket (Plan) vs Add-on​

Gunakan panduan tabel berikut saat merancang skema komersial fitur untuk pelanggan:

Dimensi OperasionalSebagai Bagian dari PlanSebagai Add-on
Status BiayaSudah termasuk (inklusif) di dalam harga paket langganan dasarDikenakan biaya tambahan di luar harga paket langganan
Cara PerolehanOtomatis aktif langsung saat pelanggan memilih paket langgananDibeli manual oleh pelanggan saat membutuhkan kapasitas ekstra
Fungsi UtamaMenyediakan kapabilitas operasional pokok harian (baseline)Menampung lonjakan operasional yang melampaui kuota paket
FleksibilitasKuota terikat pada tingkatan paket yang dipilih (Starter, Pro, dll.)Sangat fleksibel; kuota ekstra dapat ditambah tanpa perlu ubah paket
Masa BerlakuMengikuti siklus aktif paket langganan (bulanan atau tahunan)Menyelaraskan dengan sisa periode aktif paket langganan induk
Contoh SkenarioPaket Starter menyediakan jatah default 50 staf karyawanPelanggan dengan 65 staf membeli 1 add-on ekstra 20 karyawan