Informasi Layanan & Status Langganan Perusahaan
Menu Informasi Layanan pada Pengaturan Fingerspot.io berfungsi sebagai pusat informasi status paket langganan aktif, masa berlaku layanan, rincian kuota perangkat dan karyawan, serta akses cepat ke Portal Pembayaran resmi.
1. Mengakses Halaman Informasi Layanan
Untuk membuka halaman Informasi Layanan:
- Klik menu Pengaturan pada bilah navigasi kiri (Sidebar).
- Pilih tab sub-menu Informasi Layanan di panel navigasi pengaturan atas.
2. Tampilan Saat Belum Memiliki Paket Aktif
Jika perusahaan Anda baru pertama kali dibuat atau masa aktif langganan telah berakhir, sistem akan menampilkan status bahwa belum ada langganan aktif.
Pada kondisi ini:
- Status Langganan: "Tidak ada langganan aktif untuk perusahaan ini."
- Batasan Akses: Penambahan karyawan baru akan otomatis berstatus Tidak Aktif hingga paket langganan diaktifkan.
- Tombol Aksi: Tersedia tombol "Buka Pembayaran" untuk mengarahkan Anda langsung ke katalog paket langganan.
:::info Pengalihan Otomatis ke Portal Pembayaran Tombol "Buka Pembayaran" akan membuka tab baru dan otomatis menyertakan konteks identitas perusahaan (Company Context) dan akun billing Anda secara aman tanpa perlu login ulang. :::
3. Tampilan Status Langganan Aktif
Setelah transaksi pembayaran berhasil dikonfirmasi dan diproses (Provisioned), halaman Informasi Layanan akan otomatis memuat detail paket langganan Anda secara transparan.
Komponen informasi yang ditampilkan meliputi:
A. Rincian Paket Utama
- Nama Paket: Nama tingkatan paket yang Anda gunakan (contoh: Basic, Prime, Enterprise, atau Supreme).
- Badge Status: Indikator status berwarna hijau bertuliskan Aktif.
- Periode Aktif: Rentang tanggal masa berlaku layanan (contoh:
17/09/2026 - 16/10/2026). - Skema Harga: Model penagihan langganan (Per Unit / Per Perangkat).
- Total Qty: Jumlah total lisensi perangkat yang aktif.
B. Informasi Batch Paket
Jika Anda melakukan perpanjangan bertahap atau menambah kuota di tengah periode, riwayat alokasi batch ditampilkan dengan detail tanggal mulai dan berakhir masing-masing batch.
C. Rincian Kuota Fitur (Feature Entitlements)
Kartu fitur menampilkan rasio kuota yang sedang digunakan terhadap total kapasitas paket:
| Nama Fitur | Satuan | Keterangan & Penggunaan |
|---|---|---|
| Kuota Perangkat | Unit | Jumlah perangkat presensi biometrik hardware yang dapat dihubungkan ke cloud. |
| Kuota Karyawan | Seat | Batas maksimal kapasitas karyawan aktif yang dapat dikelola di perusahaan (misal: hingga 200 karyawan pada paket Basic). |
| Mobile Pro | Seat | Kuota akun karyawan yang dapat menggunakan fitur aplikasi mobile Fingerspot.io. |
| Absensi GPS | Seat | Hak akses presensi mobile dengan validasi koordinat geofence lokasi kerja. |
| Absensi GPS AI Liveness | Seat | Pengambilan absensi mobile dengan deteksi keaslian wajah (Anti-Spoofing & Liveness). |
| Absensi GPS Mode Offline | Seat | Memungkinkan absensi mobile tetap dicatat saat tidak ada sinyal internet dan tersinkronisasi otomatis saat online. |
| Pengajuan Cuti & Izin | Seat | Hak akses pengajuan form permohonan cuti, sakit, dan izin mandiri via mobile. |
| Pengajuan Lembur | Seat | Hak akses pengajuan surat perintah lembur (Overtime Request) via mobile. |
| Notifikasi Kehadiran Realtime | Seat | Notifikasi instan saat karyawan melakukan scan masuk atau pulang kerja. |
| Push Server & API SDK | Service | Sinkronisasi log presensi real-time via REST API / SDK cloud. |
:::tip Pemantauan Kapasitas
Format 0/200 atau 1/200 pada kartu fitur menandakan (Jumlah Terpakai / Total Kapasitas Tersedia). Jika kuota perangkat atau kuota karyawan telah mencapai batas maksimum, Anda dapat melakukan upgrade paket atau menambah perangkat melalui Portal Pembayaran kapan saja.
:::